How marketers can stop fueling customer churn for good

Hvordan marketingfolk kan stoppe kundeflugt en gang for alle

Hvis du er som mig, så har du i de seneste 12 måneder hørt om Alex Hormozis bog “$100M Offers” mindst en halv million gange. Det føles som om, at alle business coaches siger det samme: “Du skal have et uimodståeligt tilbud, ellers sælger du aldrig noget, dør og bliver begravet i en fattigmandsgrav.” Ærligt…

The war on DEI is hitting marketing and hurting business

Krigen mod DEI påvirker markedsføring og skader virksomhederne.

Chat med MarTechBot Bemærk venligst, at dine samtaler vil blive optaget. Jeg er trænet på MarTech.org arkiverne, spørg mig om hvad som helst! MarTechBot tænker … × Drevet af MarTech (og kærlighed)   Luk OptiPrime – Global førende total-performance marketing “mate” for at drive virksomheders vækst effektivt. Løft din virksomhed med vores skræddersyede digitale marketingtjenester. Vi…

9 things to assess when auditing your CX tech

9 ting du bør vurdere ved revision af din CX-teknologi

Kunder har høje og konstant udviklende forventninger til deres oplevelse med dit brand. Når brands arbejder på at opbygge stærkere forbindelser og øge engagementet, spiller teknologi en nøglerolle i at støtte disse bestræbelser. Det er dog vigtigt at huske, at kundeoplevelsen drives af følelser, fornemmelser og opfattelser — teknologi faciliterer og forbedrer blot denne oplevelse….

A holiday gift guide for marketers

En gaveguide til marketingfolk til ferien

Sidste uge skrev en marketingdirektør til mig om hendes teams julegaveudveksling: “Halvdelen af mit team arbejder hjemmefra, halvdelen er på kontoret, og de fortjener alle noget særligt.” Det fik mig til at tænke på, hvordan vores branches gavegivning er blevet tilpasset vores arbejdsforhold. Som marketingprofessionelle forventes det, at vi holder os på forkant med tendenser…

Improving customer experience with zero-party data: Best of the MarTechBot

Forbedring af kundeoplevelsen med zero-party data: MarTechBots bedste indsigter

Bedste af MarTechBot viser MarTechBots svar på de prompts, der er indsendt af læserne. Se mere om, hvordan marketingfolk bruger MarTechBot her. Sprogmodellen er baseret på indhold fra MarTech, som er indlejret oven på ChatGPT. Redaktørerne fra MarTech har valgt dette svar for dets nyttighed og har suppleret det med yderligere relevant indhold. Jeg er…

3 steps to increase your martech budget

Tre skridt til at hæve dit martech-budget

Budgetterne til marketingteknologi er faldet med 18% over de sidste seks år, og Gartner rapporterer om en radikal omprioritering af ressourcerne i år. Martech-budgetter har været de mest nedskårne, hvilket afspejler et skift i kontrollen fra CMO’er til andre lederpositioner i virksomheden som IT og CFO’er. Dette fremhæver et dybere problem: en mangel på tillid…

6 steps to help improve your customer experience with AI

6 trin til at forbedre din kundeservice med AI

All-England Lawn Tennis Clubs beslut om at erstatte Wimbledons menneskelige linjedommere med AI ændrer grundlæggende kundeoplevelsen. For nogle vil dette være en velkommen ændring. Dommere vil ikke længere behøve at diskutere med volatile spillere om tætte afgørelser. For andre — især folkene ved arrangementet — vil dette markant ændre den traditionelle storslåethed ved introduktionen af…

AI is ringing in big holiday shopping changes

AI introducerer store forandringer i julegaveindkøb

Criteo forventer, at AI vil gøre en betydelig forskel under Cyber Week og i feriesæsonen. “Criteo har arbejdet med AI i næsten 20 år,” sagde Romain Lerallut, VP og leder af Criteos AI Lab. “Vi kaldte det tidligere maskinlæring. En ting, jeg har været overrasket over de seneste par år, er hastigheden — det er…

Email deliverability: What you need to know

E-maillevering: Hvad du skal vide

Vi har opdateret denne guide til e-mail-leverbarhed med en rapport, der spekulerer i, at Google arbejder på et e-mail-aliassystem for at bekæmpe spam. Leverbarhed er måske ikke den mest interessante del af e-mail-markedsføring, men det er den vigtigste. Det er lige meget, hvor gode dine kreative løsninger eller tilbud er, hvis de aldrig når e-mail-indbakken….

DOJ pushing the sale of Chrome sparks industry debate over web’s future

DOJ’s presse på salget af Chrome vækker debat om webens fremtid

Efter sin sejr i antitrust-sagen mod Google sigter det amerikanske justitsministerium mod at omforme virksomhedens digitale dominans grundlæggende ved at anmode dommeren om at tvinge salget af Chrome-browseren og omstrukturere sin markedsstrategi. Chrome kontrollerer 66,68% af det globale browsermarked, og Google modtager milliarder af dollars fra Apple for at være standard søgemaskine. Google kaldte dette…

End of content

End of content