AI-drevet martech-nyheder og -udgivelser: 12. december

Det begynder at se meget ud som en AI-jul for britiske marketingfolk. Femoghalvtreds procent af dem bruger teknologien til at planlægge og forbedre deres sæsonbestemte kampagner, ifølge en undersøgelse fra Optimizely. Derudover siger 47%, at de vil bruge det i det kommende år. Også 43% bruger AI til at personalisere deres julekampagner.

En Adobe-undersøgelse viser, at 63% af amerikanske marketingfolk har integreret AI i deres arbejdsgange. Omtrent det samme antal (62%) siger, at mængden af indholdsproduktion er steget i det forgangne år. Marketingfolk, der bruger AI til indholdsoprettelse, sparer 114 minutter ugentligt – det svarer til 98 timer årligt.

Der er en stor generationskløft, når det kommer til at bruge AI til kundeengagement: Kun 56% af ledere i alderen 18-24 vurderer AI som “meget vigtigt” i strategier for kundeengagement, sammenlignet med 72% af dem i alderen 35-44 eller 55+, ifølge en undersøgelse fra Apply Digital.

Nu her er ugens opsamling af AI-drevne martech-udgivelser:

• Keen Decision Systems har sluttet sig til MADTECH.AI for at skabe en beslutningsmotor til marketingmix. Denne platform tilbyder realtidsmåling, planlægning og udførelse på ét sted. Den kombinerer Keens AI-modeller med MADTECH.AI’s datadrevne beslutningstagningsplatform.
• Wix.com’s AI Site-Chat er en virtuel assistent til deres platform. Virksomheder kan bruge dette værktøj til at forbinde med kunder 24/7, besvare spørgsmål og give realtidsinformation.
• Hyland har annonceret forbedringer til deres Hyland Insight-tilbud. Disse forbedringer inkluderer AI-agenter, der kan søge, generere information og modtage bruger instruktioner til specialiserede opgaver.
• Yelp har lanceret en række nye funktioner for både forbrugere og virksomhedsejere. Forbrugerne har fået AI-drevne anmeldelsesindsigter, et personligt hjemfeed og en forbedret AI-chatbot. Virksomhederne fik adgang til AI-drevne joboversigter og et værktøj til at optimere annoncepræstation.
• DoubleVerify introducerede en ny løsning til at hjælpe annoncører med at undgå indhold af lav kvalitet, der er genereret af AI. Deres Generative Artificial Intelligence (GenAI) Website Avoidance & Detection-værktøj beskytter brandets omdømme online.
• Centric Softwares Centric AI Fashion Inspiration, er et generativt AI-værktøj til tøj, fodtøj og accessories virksomheder. Dette værktøj hjælper med at fremskynde design, reducere tid til markedet og generere nye stilarter.
• Jovee LLC’s Jovee AI er en funktionel AI-assistent til telesektoren. Denne AI-assistent kan forstå, empatiere med og interagere med kunder på tværs af flere kommunikationskanaler.