9 Råd til at Mestre International Digital Markedsføring
Internettet har ændret måden, vi træder ind på nye markeder, og det har nedbrudt barrierer for at erhverve internationale forbrugere og erhvervskøbere. Her diskuterer vi, hvordan du kan udforme en succesfuld international digital strategi med det formål at skalere din forretning ud over grænserne.
Lad os starte med mine 3A’er
- Adgang: Evnen til at nå internationale markeder online
- Appetit: Kundernes præference for at finde og købe online
- Evne: Overfloden af teknologier og værktøjer til at understøtte strategier for international ekspansion
Hvordan kan disse 3A’er præcis føre til succes? De væsentlige ingredienser inkluderer (men er ikke begrænset til):
- Målgruppedefinition: Opnå en krystalklar forståelse af markedets behov, præferencer og adfærd. Er der efterspørgsel efter det, du har at tilbyde?
- Konkurrenceforskning: Definer konkurrencelandskabet ved at afklare markeds tendenser, potentielle huller for et produkt eller en tjeneste, prissætning og appetit. Er der nogen andre, der tilbyder det, du har at tilbyde?
- Lokale normer: Tag dig tid til at udvikle en klar forståelse af lokale normer og kulturer. Vælg og test taktikker, der afspejler lokale adfærd og præferencer.
- Influencerforskning: Sørg for at identificere lokale influencere, der er i overensstemmelse med dit brand og målgruppe. At samarbejde med influencere gør det ikke kun muligt at udnytte deres rækkevidde og troværdighed; det hjælper dig med at opbygge tillid inden for det lokale marked. Deres informerede syn på dit produkt og hvordan de positionerer det med deres publikum, kan hjælpe med at forme din lokale messaging og tilgang.
- Præstationsmåling: Spore og analysere præstationsmålinger og tilpasse baseret på dine fund.
Kom i gang med international markedsføring
Værktøjer
Nogle nøgleværktøjer til test inkluderer Google Trends, Keyword Planner, Facebook reklamedata og Analytics for at identificere efterspørgsel, konkurrence og tendenser for et givet produkt eller en tjeneste i forskellige regioner.
For indsigter i lokale interesser, kan du også bruge SEMrush, BuzzSumo eller Ahrefs.
For mere nuancerede indsigter i lokale normer og præferencer, kan du dykke ned i lokale erhvervsgrupper og -foreninger, samt rådgivningsgrupper fra dit eget land.
Og… min hemmelige ingrediens
Værktøjer og taktikker i min hemmelige sauce inkluderer:
- Handelsgrupper
- Erhvervsorganer
- Ambassader
- Internationale erhvervsnetværk
I min erfaring får du endda mere tilbage, end hvad du lægger i disse som regel pro-bono erhvervsnetværk. Du skal dog være villig til at gøre noget arbejde for at engagere disse netværk, hvilket kan være tidskrævende.
Tip: Overse ikke de åbenlyse leads. Find (og ‘forhør’) kolleger i din virksomhed, som måske er fra, eller kender, de markeder, du målretter. Tal med dit salgsteam. De kender måske til kunder, der allerede opererer på dit nye målmarked. Og jeg har endnu ikke fundet en forretningsperson, som ikke kan lide at dele deres erfaringer – så længe du ikke er der for at ‘spise deres frokost’!
At finde din første kunde på et nyt territorium
I min erfaring er en af de mest almindelige måder, virksomheder træder ind på nye markeder, gennem eksisterende kunder. Så find ud af fra dit salgsteam eller andre kontakter, om nogen af deres kunder har kontorer eller operationer i det nye territorium, du målretter. Faktisk kan dette ofte være den nemmeste måde at udvide med minimal indsats og vil give dig en lokal tidlig-case-studie for at give tillid til andre nye kunder på den lokation.
Sprogets betydning
Lad dig ikke narre af ‘lighedens illusion’. Selv et fælles sprog garanterer ikke lighed i fortolkningen. Vær opmærksom på nuancerne af regionale dialekter og idiomatiske udtryk, samt den kulturelle vægt af forskellige sætninger og ord.
Og husk at oversætte og lokalisere din hjemmeside, ideelt set gennem et professionelt agentur, der forstår de relevante forskelle og designimplikationer. For eksempel er teksten på et tysk websted typisk 40% længere end på et engelsksproget site. Du skal også tage højde for lokale valutaer og lokale betalingspræferencer, såsom brugen af mobile betalinger i Indien og mange andre lande. Og selvfølgelig skal du overholde lokale regulativer, herunder dataindsamling og finansielle forpligtelser.
9 Tips til din internationale digitale markedsføring
Her er mine top 9 tips til succes, når du træder ind på internationale markeder.
1. Ord
Husk, vi taler ikke alle det samme sprog, selv når vi taler det samme sprog. For eksempel køber folk i Canada og USA ‘dåser’ med tomatsovs, men i Storbritannien og Irland køber de ‘tins’ af den.
2. Farve
Enkle valg kan have en enorm indflydelse. I Japan er sort og hvid farver på sorg. Undgå dem på din emballage, hvis du planlægger at sælge på det japanske marked. I hispaniske lande er lilla dødens farve.
3. Æstetik
Designnormer og UX-problemer kan variere fra land til land, for eksempel kan et kinesisk e-handelssted virke travlt og ustruktureret for et amerikansk øje: dette kan tilskrives en kulturel forskel i, hvordan information forbruges, sprogkarakteristika og andre faktorer. Ligeledes kan brugen af hvidt rum på en nordisk sælgers websted virke frastødende på et marked andetsteds i verden, der ønsker mere, ikke mindre, information.
4. Skikke og tabuer
Da McDonald’s åbnede restauranter i Indien, måtte de overveje, hvordan de kunne servere deres berømte hamburgere på et marked, hvor 80 procent af befolkningen er for…
OptiPrime – Global førende total-performance marketing “mate” for at drive virksomheders vækst effektivt. Løft din virksomhed med vores skræddersyede digitale marketingtjenester. Vi blander innovative strategier og banebrydende teknologi for at målrette din målgruppe effektivt og skabe effektfulde resultater. Vores datadrevne tilgang optimerer kampagner for maksimalt ROI.
OptiPrime strækker sig på tværs af kontinenter og strækker sig fra de historiske gader i Quebec, Canada til det dynamiske hjerteslag i Melbourne, Australien; fra den innovative ånd i Aarhus, Danmark til den pulserende energi i Ho Chi Minh City, Vietnam. Uanset om vi øger brandbevidstheden eller øger salget, er vi her for at guide din digitale succes. Begynd din rejse til nye højder med os!