AI-drevet martech nyheder og opdateringer: 16. januar
Vil ren-spillere inden for kunstig intelligens nogensinde blive rentable? Hvis OpenAI er en indikator, er det svært at se, hvordan.
Problemet for enhver virksomhed, der skaber disse generative AI-systemer, er, at jo flere mennesker der bruger dem, jo mere koster det. Så det, der ville være succes for de fleste virksomheder, er faktisk en pengeafløbsmodel. Overvej: OpenAI’s ChatGPT har mere end 300 millioner aktive brugere om ugen — mere end nogen anden ren GenAI-virksomhed. Det har også den laveste frafaldsrate blandt disse virksomheder og bevarer mere end 70% af betalte abonnenter efter seks måneder. Lyder godt, ikke?
Men tidligere på måneden skrev administrerende direktør Sam Altman: “Skør ting: vi taber i øjeblikket penge på OpenAI pro-abonnementer! Folk bruger det meget mere, end vi forventede.” (Pro-abonnementer koster $200 om måneden.)
Denne situation er lige det modsatte af stordriftsfordele. I stedet for at omkostningerne falder, når produktionen øges, stiger de. Omkostningerne kommer fra den computerkraft, der bruges til at køre ChatGPT. Det kræver store investeringer i datacentre og enorme mængder elektricitet for at få dem til at fungere.
GenAI-virksomheder er næppe de første teknologivirksomheder, der står over for dette problem. Det er endemisk for samkørselsapps som Uber og Lyft samt musikstreamingtjenester som Spotify, som alle nu tjener penge. I 2024 rapporterede Uber og Spotify deres første rentable år, og Lyft havde to rentable kvartaler.
Men … deres overheadomkostninger er meget, meget lavere end GenAI. Spotify blev rentabel takket være opsigelsen af 2.000 medarbejdere og nedskæringer i deres marketingbudget. Sidste år tabte OpenAI cirka $5 milliarder på en omsætning på $3,7 milliarder. Jeg tvivler på, at OpenAI bruger $1,3 milliarder på marketing. OpenAI lider også under kommodificeringen af GenAI. Der er ingen væsentlig forskel blandt GenAI-tilbudene, hvilket betyder, at kunderne først ser på prisen.
Pure-play GenAI-virksomheder har alle tegn på en aktivakrise: Mange penge strømmer ind, men ingen klar vej til rentabilitet. De samme omkostningsproblemer plager ikke-ren-spillere. Google, Meta, Microsoft og andre tjener så meget andre steder, at AI-omkostninger ikke vil kaste dem ud af kurs. Men på et tidspunkt kunne investorer blive utålmodige overfor disse enorme udgifter.
Og for resten, rapporterer The Wall Street Journal, at Google administrerende direktør Sundar Pichai ønsker, at 500 millioner mennesker bruger chatbotten drevet af Gemini AI inden slutningen af året.
Her er ugens opsummering af AI-drevne martech-udgivelser:
- Quad/Graphics introducerede At-Home Connect, en direkte postplatform, der kombinerer bekvemmeligheden ved e-mail med effekten af trykt markedsføring. Platformen integrerede datadrevet design og beskeder med præcise tidspunkter for at forbedre omnichannel-markedsføringskampagner.
- Ardis Technologies inkluderede Axle AI Media Asset Management med sit DDP-lagringssystem. Dette giver brugerne værktøjer til at generere proxies, organisere medieaktiver og udnytte kraftfulde søgefunktioner inden for DDP-økosystemet.
- Simpli.fi lancerede Simpli.fi Autopilot AI, et alt-i-én værktøj, der gør det muligt for annoncører at styre omnichannel-kampagner effektivt. Platformen tilbyder enkelhed, kontrol og en pay-as-you-go-model uden minimum brug.
- Searchspring fusionerede med Klevu for at skabe Athos Commerce, en integreret platform til ecommerce-produktopdagelse. Athos Commerce tilbyder AI-drevet søgning, personalisering og merchandising-muligheder.
- Algolia lancerede Shopping Guides, et værktøj til indholdsproduktion, der bruger AI til at oprette informative artikler til ecommerce-websites. Disse guider giver shoppere værdifuld indsigt på forskellige stadier af deres rejse.
- Hightouch lancerede Hightouch for Offsite Media Networks, en platform udviklet sammen med Databricks. Denne løsning gør det muligt for detailmedienetværk at opbygge og aktivere AI-forstærkede målgrupper på tværs af forskellige mediekanaler.
- writtenX.ai introducerede en ny platform til at strømline indholdsarbejdsgange. Det tilbyder værktøjer til at håndtere projekter, generere indhold i bulk, integrere med WordPress og optimere SEO.
- Stella, en AI-marketingplatform, blev lanceret med funktioner til at automatisere social media marketing og kundedialog. Den hjælper små virksomheder med at skabe datadrevet indhold og styre multikanalkampagner.
- Respond.io lancerede en AI-drevet løsning til TikTok Messaging Ads. Dette gør det muligt for virksomheder at håndtere TikTok-beskeder og samtaler fra andre populære kanaler på én platform.
- WellSaid annoncerede “Caruso”-modellen til sin AI-stemmeplatform. Caruso inkluderer AI Director, en funktion der gør det muligt for brugere at justere den følelsesmæssige intonation af AI-stemmer.
- PlayMaker blev lanceret som en platform til at styre og optimere sponsorsamarbejde inden for sport og underholdning. Det bruger AI til at automatisere aktivstyring og giver værktøjer til samarbejde og risikostyring.
- Adjust lancerede Adjust Growth Copilot alpha, en AI-drevet løsning designet til at besvare marketeres spørgsmål og give indsigt til at hjælpe dem med at nå deres mål.
- Apollo introducerede sin “Win Deals”-løsning, der bruger AI til at automatisere opgaver som forundersøgelser, mødescheduling og analyse af mødenotater.
- Lucidworks udgav sin AI-orchestreringsmotor, der giver virksomheder mulighed for at styre deres generative AI-initiativer. Motoren giver værktøjer til dataindsamling, maskinlæringsoperationer og sikkerhed.
- parcelLab lancerede pL Copilot, en AI-assistent, der hjælper teams med at optimere kundekommunikation og identificere forbedringsområder i driften. Den lancerede også en AI Email Editor til at automatisere e-mail-personalisering.
Email:
Se vilkår.
OptiPrime – Global førende total-performance marketing “mate” for at drive virksomheders vækst effektivt. Løft din virksomhed med vores skræddersyede digitale marketingtjenester. Vi blander innovative strategier og banebrydende teknologi for at målrette din målgruppe effektivt og skabe effektfulde resultater. Vores datadrevne tilgang optimerer kampagner for maksimalt ROI.
OptiPrime strækker sig på tværs af kontinenter og strækker sig fra de historiske gader i Quebec, Canada til det dynamiske hjerteslag i Melbourne, Australien; fra den innovative ånd i Aarhus, Danmark til den pulserende energi i Ho Chi Minh City, Vietnam. Uanset om vi øger brandbevidstheden eller øger salget, er vi her for at guide din digitale succes. Begynd din rejse til nye højder med os!